收费机联网状态下无站点数据返回？

1、收费机是否处于开机状态。
2、数据线、各通讯端口是否链接正常。

收费系统扣除金额时显示一条横杠？

当天消费已超出规定最大消费额。

4、 员工离职后，他使用的卡片可以重新发给新的员工使用吗？

可以，只需要在软件中做相应的操作即可发给新员工使用。

公司是套餐制，收费系统每次消费需要手工输入消费金额吗？

消费机支持定值消费（套餐模式），可以提前设置好每餐相应的金额，到了开餐时间无需人工操作只需刷卡便可扣除设定的金额。

如何使用门禁系统授权发卡？

1、正确安装设备；
2、在软件中增加设备，且正确联通设备；
3、在读卡器上刷卡，能在界面中看到刷卡记录；
4、在门禁设备界面-选择控制器—更新控制器参数。
5、在出入权限定义界面定义一个出入权限，必须选择门上的开发时间。
6、在人员管理界面增加一个人员。然后给他发卡，设置权限。
7、再选择这个人，把他传送到控制器，即可。

门禁系统软件不和控制器通讯？

1、检查控制器是否正常，控制器如果正常则通讯指示灯会每秒闪烁一次。
2、对485控制器则检查控制器的序列号是否填写正确，串口是否被占用，占用的串口是断开的。
3、对以太网控制器则检查网络是否接通，可以先ping测试网络。检查IP地址是否填写正确4、域名和IP地址只能填写一处。
5、检查是否把控制器屏蔽了。
6、查看调试界面，查看是否调试。
7、重新打开软件。
8、检查485通讯或网线是否连接正确，485通讯线正负有无接错，有无断线，端子有无插到位。

门禁系统如何使用门被非法打开报警功能？

在没有正确刷卡或者软件开门的时候，门被打开，而产生报警输出动作，报警输出设备类似于锁，接到控制器的输出端上面。
1、打开门禁设备界面—控制器—门参数—选择报警项目（门报警）并且修改报警时间长度。
     更新参数。
2、安装门磁，接到控制器的门磁输入端子上面。

门禁系统如何使用门开时间太长的报警功能？

在门被打开后，没有在规定的时间内关闭，则可以产生门开时间太长的报警记录。这个时候也可以同时产生一个报警输出。报警输出设备类似于锁，接到控制器的输出端上面。
1、打开门禁设备界面—控制器—门参数—选择开门时间太长报警
2、选择报警项目（开门时间太长）并且修改报警时间长度。
3、更新参数。
4、安装门磁，接到控制器的门磁输入端子上面。